Lifestyle – B5 Med – Marketing Médico

Médicos podem divulgar promoções na Black Friday?

admin — Thu, 07 Nov 2019 14:46:10 +0000

Chegamos ao mês da Black Friday, data em que empresas de diversos segmentos divulgam promoções e condições especiais para os seus consumidores. Neste ano, será realizada em 29 de novembro. Mas, afinal, será que os médicos também podem aproveitar esse dia para fazer ofertas para os pacientes? Continue lendo abaixo para descobrir!

De acordo com o Conselho Federal de Medicina (CFM), a resposta é NÃO! Veja o que diz uma das normas das proibições gerais do manual de publicidade médica: “XIV – divulgar preços de procedimentos, modalidades aceitas de pagamento/parcelamento ou eventuais concessões de descontos como forma de estabelecer diferencial na qualidade dos serviços.” Ou seja, o médico não pode criar promoções e também não deve dizer que está participando da Black Friday, já que isso significa que está oferecendo descontos em consultas, tratamento ou procedimentos.

Como esse tipo de publicidade não é liberada, existem outros caminhos eficazes que você pode explorar para realizar a divulgação da sua clínica e/ou consultório. Uma das estratégias eficientes é usar os recursos do marketing digital. Ter uma boa presença na internet, com um site bem estruturado e adaptado para navegação em smartphones e redes sociais atualizadas com conteúdos interessantes e enriquecedores, é uma das maneiras mais eficientes de passar segurança e confiança sobre a sua especialidade, fazendo com que o público se sinta confiante para agendar uma consulta.

Ficou interessado em ter mais informações sobre esse planejamento de marketing no ambiente digital? Entre em contato conosco, somos uma agência especializada na área médica: https://www.b5med.com/contato/

Por que usar o WhatsApp Business no consultório?

admin — Mon, 28 Oct 2019 17:15:20 +0000

Todo mundo busca facilidades em seu dia a dia, inclusive na hora de agendar suas consultas médicas. E o WhatsApp veio como um meio de comunicação para revolucionar o contato do seu consultório com os pacientes, aproximando e gerando mais praticidade aos processos. Por isso, o post de hoje fala sobre a importância de usar esse aplicativo de conversas no seu negócio. Continue lendo para saber mais!

O que é o WhatsApp Business?

É um aplicativo gratuito que foi estruturado e pensado na comunicação entre empresa e cliente. Com esse perfil comercial, é possível interagir com os consumidores, usando recursos de automatização de respostas, inserir informações institucionais, colocar etiquetas para segmentação e organização, entre outras funções.

Vantagens de utilizá-lo em seu consultório:

A grande maioria das pessoas tem um smartphone em mãos, com o WhatsApp instalado. Portanto, ao disponibilizar esse canal para marcações, você proporciona praticidade aos seus pacientes, que podem enviar uma mensagem em poucos segundos. Uma dica é colocar um botão em seu site que, ao ser clicado, direciona o usuário imediatamente para uma conversa com o seu número.

A equipe de secretárias também pode desfrutar desse app, fazendo a confirmação da agenda com muito mais agilidade e eficiência, já que não precisarão ter sucesso em cada ligação para a validação dos atendimentos.

Outro ponto a ser enfatizado é que o WhatsApp também pode ser considerado como uma ótima ferramenta para esclarecer dúvidas dos seus pacientes. Caso precisem de informações sobre horários de funcionamento da clínica, serviços oferecidos, localização, entre outras, poderão rapidamente entrar em contato. Porém, nunca faça consultas por meio do aplicativo. Deixe claro que o diagnóstico e prescrição de medicamentos, por exemplo, são fornecidos apenas no momento da consulta.

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Dia do Médico – Uma homenagem da equipe B5 Med

admin — Fri, 18 Oct 2019 15:45:41 +0000

Hoje, comemora-se o Dia do Médico, uma das profissões mais antigas e respeitadas mundialmente. O dia 18 de outubro foi escolhido para coincidir com o Dia de São Lucas, considerado como o padroeiro da classe dos médicos. Além do Brasil, alguns outros países, como Espanha, Itália, Bélgica, Polônia e Portugal também celebram nesta data.

Aqui na B5 Med, temos grande prazer em trabalhar diariamente com médicos, acompanhando de perto todo o empenho e dedicação que possuem para cuidar da saúde e bem-estar dos seus pacientes. É gratificante para nós poder fazer parte do desenvolvimento de clínicas e consultórios e, ainda, poder contribuir com o trabalho de divulgação de conteúdos sobre diversas especialidades médicas, que são de de extrema relevância para conhecimento e orientação da população.

Deixamos aqui o nosso parabéns e muito obrigado a vocês, doutores, que dedicam os seus dias a salvar vidas!

Use a Live do Instagram para interagir com seus pacientes

admin — Thu, 10 Oct 2019 19:28:36 +0000

O Instagram é uma das maiores redes sociais do mundo, que já conta com 1 bilhão de usuários ativos. Explorar essa mídia tão acessada no dia a dia das pessoas para a estratégia de marketing digital do seu consultório é um excelente caminho. Por isso, o conteúdo de hoje é focado em um dos recursos que o Instagram oferece: a live.

Live é uma ferramenta do próprio Instagram para fazer transmissões de vídeo ao vivo. Por ela, o seu público pode te acompanhar em tempo real e, ainda, enviar comentários. Por ser um recurso que possibilita grande interação, tende a aumentar o nível de curtidas e seguidores, o que acaba gerando maior engajamento para o seu perfil. Além disso, os pacientes demonstram grande interesse em estar mais próximos aos seus médicos, compartilhando dúvidas e situações relacionadas à saúde. Portanto, ao responder esses questionamentos, você estará contribuindo com informações e, ainda, se posicionando cada vez mais como autoridade em sua especialidade.

Outro ponto a ser destacado é o material de valor que você produzirá ao fazer uma live. Atualmente, o vídeo é o formato de conteúdo mais consumido na internet, por apresentar dinamismo e interatividade. Dessa forma, ao gravar o vídeo ao vivo, também é possível salvá-lo em seu smartphone para, posteriormente, postar trechos e gerar mais conteúdo aos seus pacientes.

Então, se decidir usar esse recurso, planeje o tema a ser falado, divulgue a data e o horário, estude o período com mais usuários online e, claro, cuide do ambiente e iluminação da gravação. Essas são algumas dicas essenciais para alcançar o sucesso nessa estratégia!

Aqui na B5 Med, somos especialistas em marketing médico. Conte conosco para elaborar todo o seu planejamento digital e atrair novos pacientes para a sua clínica! Entre em contato: https://www.b5med.com/contato/

Como usar o IGTV na divulgação do consultório médico?

admin — Mon, 16 Sep 2019 18:16:08 +0000

O IGTV é um recurso do Instagram voltado exclusivamente para a exibição de vídeos, que permite a criação de um canal, assim como o do YouTube, dentro do seu próprio perfil, para fazer a divulgação de conteúdos mais complexos e com maior tempo de duração. Apesar de ser uma ferramenta fácil e prática de ser utilizada, viemos listar algumas dicas para tornar essa estratégia de marketing digital do seu consultório mais efetiva. Continue lendo abaixo para conferir!

1. Planeje um bom conteúdo

Como o IGTV permite a publicação de vídeos de até 60 minutos de duração para contas verificadas (aquelas que possuem selo azul), e até 15 minutos para os perfis que não são verificados, é uma excelente ferramenta para a divulgação de uma série de conteúdos mais extensos sobre determinado tema de sua especialidade. Por exemplo, se você for ginecologista, pode criar vários capítulos abordando a endometriose. Assim, além de chamar atenção pelo conteúdo informativo, conseguirá aproximar o público. Porém, tome cuidado com o tempo de duração do seu material! Os usuários ainda não têm o hábito de assistir a vídeos longos.

2. Capriche na gravação e edição

A estética do vídeo é um fator de extrema importância na hora de captar a atenção do público! Por isso, quando fizer o planejamento da sua série de conteúdos, pense em um ambiente iluminado e personalizado para a gravação, coloque imagens explicativas durante a sua fala, produza uma capa para sua identificação e do tema abordado e, claro, não se esqueça de estar atento à qualidade do áudio do material.

3. Acompanhe o feedback e engajamento do público

Como em toda estratégia de marketing digital, é muito importante fazer o acompanhamento do retorno do conteúdo gerado. Por isso, faça uma análise dos tipos de vídeos que o público mais demonstrou interesse e aposte nesse formato. Isso fará com que você consiga mais likes, comentários e contatos para agendamentos de possíveis consultas.

O que acha de começar a usar esse recurso para alavancar os resultados do seu marketing digital? Caso tenha interesse, fale conosco! Oferecemos serviços de gravação e edição de vídeos, planejamento das publicações em redes sociais, relatórios de análises de resultados e muito mais! Para orçamentos, entre em contato: https://www.b5med.com/contato/

Experiência do paciente: saiba como elevar o nível de satisfação com o seu consultório

admin — Fri, 16 Aug 2019 14:17:22 +0000

Cada vez mais, os pacientes estão mais exigentes e buscando um serviço médico de qualidade. Afinal, basta fazer uma busca no Google e em outros sites de avaliação online para ter a primeira impressão e, então, decidir se vai ou não agendar uma consulta com determinado profissional da área da saúde. Para alcançar uma boa reputação, é preciso apresentar um atendimento diferenciado, prezando por toda as fases que formarão a experiência do paciente em relação ao seu consultório.

Para iniciar, você deve pensar em expandir os seus meios para marcação de consultas. Disponibilize canais via WhatsApp, chat online no site, e-mail e também telefone, isso traz facilidade para a rotina atarefada das pessoas atualmente. Em um segundo momento, preze pela recepção do seu ambiente de atendimento, contando com secretárias qualificadas, atenciosas e que estejam preparadas para passar de forma eficiente todas as informações necessárias. O terceiro passo é pensar em reduzir o tempo da espera, ninguém gosta de ficar aguardando muito além do horário do seu agendamento. Já no momento da consulta, mostre todo o potencial e conhecimento sobre a sua especialidade, passando confiança e atendendo as necessidades do paciente. Para finalizar, não se esqueça do pós-atendimento, essa etapa é de grande relevância para a fidelização do cliente. Planeje um disparo de mensagens em datas especiais, relembre sobre a importância de fazer exames e marcar o retorno, por exemplo. Mostrar um serviço personalizado é ideal para alcançar as cinco estrelinhas na experiência do paciente.

Ficou com alguma dúvida ou deseja contar com uma equipe especialista em marketing médico para desenvolver os resultados do seu consultório? Fale conosco, temos ampla experiência na área médica. Acesse https://www.b5med.com/contato/ e solicite uma proposta sobre os nossos serviços!

A importância de criar conteúdos relevantes para atrair e fidelizar pacientes

admin — Thu, 25 Jul 2019 19:06:08 +0000

Aqui no blog, já falamos sobre a importância de manter o seu site e redes sociais atualizados para garantir uma boa presença na internet e, consequentemente, atrair novos pacientes para o seu consultório. Porém, antes de pensar na frequência de materiais publicados nesses meios, é ainda mais relevante fazer a programação dos conteúdos, a fim de criar posts que chamem a atenção do seu público-alvo.

Para realizar o planejamento dos materiais, é necessário que você esteja atento e separe as principais dúvidas dos pacientes, de acordo com sua área de atuação. Esta estratégia gera interesse dos usuários e também garante mais credibilidade para a sua imagem, que aparecerá como um especialista nos assuntos abordados, tendo bagagem para esclarecer as incertezas e diminuir as inseguranças dos pacientes. Além disso, outro ponto a ser pensado é o formato de cada conteúdo. O excesso de informações que as pessoas têm acesso a todo momento faz com que elas parem para analisar apenas aquelas postagens que apresentem um diferencial. Portanto, tenha fotos com boa qualidade, produza textos e legendas com uma linguagem facilitada e que prenda a leitura e, claro, não se esqueça de gravar vídeos, pois atualmente é o material mais consumido na rede.

Sendo assim, podemos notar que oferecer informações relevantes não só garante muitos likes, mas também fortalece a imagem do profissional, auxiliando nos processos de captação e fidelização dos pacientes. Por isso, é essencial contar com uma equipe especializada em marketing médico para entregar o que há de melhor em conteúdo. Conheça nossos serviços: (11) 2655-1918; (21) 3594-1764

Participe do workshop sobre Marketing Digital Médico e saiba como atrair novos pacientes para o seu consultório

admin — Mon, 01 Jul 2019 17:29:43 +0000

Em função dos novos hábitos dos pacientes, bem como aumento constante do número de pessoas que buscam informações e serviços médicos na internet antes do agendamento da consulta, se torna cada vez mais necessário que os profissionais da área da saúde compreendam e saibam a importância do Marketing Digital para seu desenvolvimento e destaque no mercado.

Pensando nisso, realizaremos no dia 27 de agosto, terça-feira, um evento que mostrará aos médicos e profissionais da saúde como eles podem e devem realizar um planejamento e estratégias de comunicação eficientes em diversas plataformas, respeitando as regras do CFM, para então alcançarem o sucesso no ambiente online – captando novos pacientes e fidelizando seus clientes.

A apresentação contará com os seguintes temas:

– A nova jornada do paciente digital

– Como utilizar marketing médico de forma certeira

• Planejamento: Quais são os seus objetivos e público-alvo?

• Elementos de uma estratégia completa de marketing médico

• Site/blog

• SEO e reputação online

• Vídeo marketing

• Como se portar nas redes sociais – diretrizes para Facebook, Instagram, Instagram Stories e WhatsApp

• Publicidade online – Por que fazer anúncios no Google, Facebook e Instagram

– O que é e o que não é permitido no Marketing Médico

– Atividade prática – Criação de planejamento para consultório

Você não pode perder esta oportunidade. Faça a sua inscrição, as vagas são limitadas!

Endereço: Rua Irmã Gabriela, 51 – São Paulo

19h30 às 21h30

Cadastre-se: https://www.sympla.com.br/workshop-marketing-digital-para-medicos–b5-med__565050

Para dúvidas ou mais informações, fale com a nossa equipe: 11 2655-1918

IMPULSIONE SEU MARKETING MÉDICO EM 4 PASSOS

admin — Fri, 01 Jun 2018 14:32:20 +0000

Um dos pilares mais importantes do Inbound Marketing é a produção de conteúdo que seja interessante e disponibilizado a serviço da sociedade. O Marketing Médico, devido à sua segmentação, não só é capaz de alavancar a carreira médica, convertendo internautas em pacientes, como também torna mais acessíveis informações sobre a área da saúde. Quando bem feito por profissionais qualificados, proporciona vantagens a todos. Mas como garantir que todas as pessoas que estão na internet pesquisando sobre doenças, saúde e bem estar não fiquem apenas na “vitrine virtual” do seu consultório/clínica, mas entrem?

Conheça quatro estratégias para impulsionar o Marketing Médico:

1- Invista em Marketing de Conteúdo: converta seguidores em pacientes. Atraia a atenção através de conteúdos relevantes que possam realmente auxiliar e agregar à vida do paciente. Transforme contatos e informações em oportunidades. Mensure seus resultados para segmentar estratégias.

2- Automação de Marketing: atinja seu público-alvo através de interações direcionadas, fortalecendo sua credibilidade como marca. Ao manter uma relação próxima com o paciente, é possível que ele crie uma associação entre seu serviço de saúde e a resolução dos problemas dele. Esteja presente antes e depois do serviço prestado.

3- Solidifique a imagem do seu site: A impressão visual que seus clientes terão das redes sociais influencia muito na associação de conceitos e valores que farão. Fortifique-a através de imagens eficientes e, claro, da identidade visual dos seus perfis, de modo que os seus pacientes memorizem e reconheçam sua marca quando tiverem de recorrer a serviços de saúde. Lembre-se de que sua imagem deve passar confiança. Facilite o acesso do seu paciente até sua clínica por meio de opções de serviços online.

4- Informe: Mesmo usando outras redes mais interativas como Facebook e Instagram para engajar, mantenha um blog atualizado como plataforma base de informação. Publique conteúdos relevantes para qualquer um que possa ser convertido em paciente. É importante que sua marca no ambiente virtual seja uma referência dentro da área de saúde ao sinal de qualquer dúvida pesquisada na internet. Faça com que pessoas cheguem ao seu conteúdo de forma orgânica. Faça bom uso de uma das grandes vantagens da internet: a interligação entre conteúdos e consequentemente entre grupos de pessoas.

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5 séries médicas que valem a pena assistir

admin — Thu, 11 Jan 2018 17:44:15 +0000

Há alguns anos os seriados médicos têm agradado bastante o público que ama assistir séries. As histórias geralmente mostram o dia a dia nos hospitais com tramas dramáticas, complexas e, até mesmo divertidas, já conquistaram muitos fãs ao redor do mundo, incluindo profissionais da área.

Pensando nisso, a B5 Med fez uma lista com as produções de maior sucesso já lançadas nesse nicho:

E.R
E.R – no Brasil, Plantão Médico – foi ao ar antes mesmo da famosa Greys Anatomy, ser lançada. A série começou a ser transmitida em setembro de 1994 e durou 15 anos (e 15 temporadas) com o último episódio sendo exibido em abril de 2009. Inicialmente idealizada para ser um filme, a série criou um jeito único de falar da medicina e transmitir toda a loucura de uma emergência de hospital. O sucesso da série é indiscutível e, além disso, foi nesse seriado que George Clooney ficou conhecido.

Grey’s Anatomy
No ar desde 2005 e já na 13ª temporada, a história inicial gira principalmente em torno de Meredith Grey e seus amigos (Cristina Yang, Izzie Stevens, George O’Malley e Alex Karev). Com um texto maravilhoso, trilha sonora de arrepiar e muita tragédia, Greys Anatomy pode ser considerada a serie médica mais aclamada pelo público. A história, assinada pela Shonda Rhimes. faz mais sucesso a cada ano, provando que ainda está longe de pendurar o estetoscópio (ainda bem!).

Private Practice
Spin-off de Greys Anatomy, Private Practice (2007) é uma série dedicada à história de uma personagem que não tinha mais espaço na série. Dra Addison Montgomery sai logo na terceira temporada de Grey’s Anatomy deixando pra trás o ex marido Shepherd, a rixa com Meredith e o caso com Mark Sloan.
Porém, a ruiva conquistou o público e ganhou 6 temporadas para si mesma. Dessa vez, morando em Los Angeles e em um hospital menos intenso e com mais foco nas histórias dos pacientes.

House
A série ficou no ar de 2004 até 2012 (8 temporadas) e recebeu 112 indicações a prêmios, ganhando 51 deles incluindo dois Globos de Ouro de “Melhor Ator em Drama”.
Um dos principais motivos do grande sucesso da série se deve ao comportamento do talentoso infectologista e nefrologista Dr. Gregory House, interpretado por Hugh Laurie.
Dr. House entra na “lista negra” de muita gente devido ao seu jeito mal humorado, sarcástico, sincero demais e viciado em remédios. Inspirado em Sherlock Holmes, o médico protagonista é o responsável por investigar os casos mais difíceis e estranhos do hospital.

Scrubs
Uma comédia contando casos médicos pode dar certo? Sim. E muito! Exibida de 2001 até 2010 (9 temporadas), Scrubs é a prova disso.
Escrita por Bill Lawrence, a séria conta conta as experiências e situações dos médicos do hospital Sacred Heart. De maneira leve e narrada pelo protagonista J.D. Dorian, os casos vão se misturando e se completando. Cada episódio conta uma história diferente.
Com personagens caricatos, certamente os profissionais da área vão se identificar ou identificar colegas.
A série foi indicada várias vezes ao Emmy e Golden Globes como “Melhor Série de Comédia” e de quebra conquistou milhares de fãs!

Já conhecia ou assiste alguma das séries listadas acima?

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